המרות כפולות או חסרות: מדריך אבחון מעקב המרות

שמרו את תאריך תחילת הבעיה ואת השינויים שבוצעו בסמוך: טופס, קופה, תוסף, CMP או פעולה בחשבון. בחרו סביבת בדיקה מתאימה והימנעו מהעברת מידע אישי לתמונות מסך או לדוחות ציבוריים. רשמו את שם האירוע ומזהה פעולת ההמרה שאתם מצפים לראות.

1. שולחים טופס תקין פעם אחת ובודקים את אישור השרת.
2. מנסים טופס עם שגיאת ולידציה ומוודאים שלא נספר ליד.
3. בודקים שליחה חוזרת וטעינה מחודשת של עמוד תודה.
4. בודקים מחשב ונייד, כולל טופס שמוטמע ממערכת חיצונית.
5. בודקים את מצבי ההסכמה בלי לעקוף בחירה של משתמש.
6. מוודאים שפנייה אחת קיימת גם במערכת הקבלה של העסק.

אותה פעולה יכולה להימדד גם בתג Ads וגם כייבוא מ־GA4. אם שתיהן מוגדרות כיעד לאופטימיזציה, הדוח עלול לייצג שתי פעולות עבור אותה תוצאה. אל תמחקו היסטוריה בחופזה: החליטו מהו מקור המדידה הראשי, תעדו את השינוי ובדקו מטרות ברמת הקמפיין.

תעדו את התרחיש שנכשל ואת אותו תרחיש לאחר התיקון. בדקו שאין פגיעה בשליחה, בקופה או בהסכמה. לאחר זמן העיבוד המתאים השוו גם את הנתונים בדוחות. להמשך: פערי Ads ו־GA4 ועבודה עם GTM.